با تهیه نرم افزار پزشکیار باستانی طب، به صورت همیشگی آن را در اختیار خواهید داشت اما جهت استفاده از خدمات پشتیبانی نیاز است سالیانه مطابق تعرفه شرکت هزینه ای پرداخت شود. جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره خدمات پشتیبانی نرم افزار اینجا کلیک کنید. کارشناسان پشتیبان ما از طریق نرم افزارهای اتصال از راه دور مانند any desk به سرور شما متصل می شوند و نرم افزار را برای شما نصب می کنند. نصب نرم افزار پس از تهیه سرور مناسب، انجام می شود. چنانچه قصد استفاده از نسخه آنلاین نرم افزار را داشته باشید، فعال سازی ظرف مدت ۴۸ الی ۷۲ ساعت زمانبر خواهد بود.

بله. نرم افزار پزشکیار باستانی طب یک نرم افزار جامع و یکپارچه است که دارای حسابداری پیشرفته، CRM پزشکی و پرونده پزشکی می باشد. تنها با تهیه نسخه طلایی نرم افزار، از تمام امکانات بهره‌مند شوید.

در صورت داشتن پشتیبانی، شما می توانید هر ماه درخواست آپدیت نرم افزار دهید و نرم افزار خود را به آخرین نسخه منتشر شده به روز نمایید تا از امکانات و ویژگی های جدید بهره‌مند شوید. پشتیبانی عادی نرم افزار باستانی طب از طریق سامانه تیکتینگ قرار داده شده در سایت ما انجام می شود و به راحتی می توانید مشکل خود را در قالب پیام متنی به همراه پیوست عکس برای کارشناسان ارسال کرده تا در سریعترین زمان ممکن رفع شود. همچنین از طریق برقراری تماس با شماره تلفن های ۰۷۱۹۱۰۰۲۵۵۲ و ۰۲۱۹۱۳۰۵۳۵۹ کارشناسان پشتیبان نرم افزار از طریق نرم افزارهای اتصال از راه دور (AnyDesk) به سیستم شما متصل شده و به سوالات شما پاسخ خواهند داد. چنانچه پشتیبانی VIP داشته باشید یک داخلی اختصاصی و شماره همراه برای پشتیبانی در روز های تعطیل در اختیارتان قرار می گیرد.

اصلا نگران این مساله نباشید! شما می توانید برای پرسنل سطح دسترسی و سطح دید تعریف نمایید تا هر شخص بر اساس مسئولیت های مشخص شده در کلینیک به نرم افزار دسترسی داشته باشد. همچنین برای آموزش هرچه بهتر پرسنل، هر هفته کلاس های آموزشی در نظر گرفته شده است که با ثبت درخواست ثبت نام، در کلاس ها می توانند شرکت کنند.

شما برای هر کاربر با توجه به نظر مدیریت می توانید سطح دسترسی و سطح دید تعریف نمایید. همچنین دسترسی های مربوط به ثبت، حذف، ویرایش و چاپ گزارشات نیز به طور کامل قابل تعریف می باشد.