صف انتظار و نوبت گیری

امروزه سیستم های نوبت دهی اتوماتیک در دنیا از جایگاه ویژه­ ای برخوردار می باشند. کاربرد این نوع سیستم برای تمامی مراکزی که تعداد ارباب رجوع، دارند بسیار مفید و لازم است. تحقیقات نشان داده است که سیستم نوبت دهی نه تنها به راندمان کار سازمان می افزاید بلکه از تاثیرات منفی روحی و روانی در محیط کار به میزان قابل ملاحظه ای می کاهد.

با نصب سیستم های نوبت دهی در محل کار، ارباب رجوع از طریق استند نصب شده در ورودی، نوبت خود را بصورت اتوماتیک دریافت کرده و تا زمانی که شماره دریافت شده از طریق سیستم اعلام نشده است، به باجه یا باجه ها مراجعه نخواهد کرد که این امر باعث القاء نظم، امنیت و آرامش در محیط کار و تحقق اهداف دولت الکترونیک میگردد. سپس با فراخوانی شماره نوبت، پذیرش آن انجام می شود.